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质量体系运行重点:全员参与

  一直以来,我们说到体系运行的话题,不是说企业就是说领导,那么我们是否遗漏了一个最关键的点呢?那么这个点又是什么呢?没错,这个点就是全员参与。

据市场部多年经验来看,办理ISO认证的公司,其中只有少数人明白质量体系运行是怎么回事,这是不对的。

质量不只是领导的事、不是质量部的事情,而是企业所有人的事情(质量也不能仅仅被狭隘理解成产品和服务的质量);所以这个地球上还有宣称没有质量部的制造型企业,还需要强调的是,这里的“参与”还不能仅仅是“参与”,而要要有一个承诺的态度。

全员参与、坚持运行,才是质量运行的重中之重。